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アクティベーションロックの原因は?解除法・設定|iPhone・iPad

我が家のipad、ほとんど娘が使っています。検索、ゲーム、チャットなど。

それがですね、2日前の夜に突然使えなくなったと言い出した。その前に Wi-Fiが繋がりにくいって何度も言ってた。

それはよくある。我が家不安定です。

繋ぎ直したら? 違う接続先を選んで。中継器は? 再起動したら。夕飯の支度で忙しかったので適当に答えていた。

これダメだよ。ロックされてる。何しても無駄だよ。
はぁ? ロックされた?

画面を確認。

アクティベーションロック ?

突然のアクティベーションロックの原因は何?

もう4年ぐらい使っている。たまに不具合はあるけど再起動したら戻るし こんなん初めて見たよ。

『何にもしてない。勝手になった。』と言い張る。ということで原因不明です。

一つ思い当たるのは、Wi-Fiがものすごく不安定だった。中継器に変えたりした。だから不正アクセス、外部の侵入者とでも見なされた?

でも私のスマホはiphoneですが普通に使えていたし。謎ですね。

アクティベーションロックとは何?

ググッてみましたよ。appleのページにはこう書かれてますね。

アクティベーションロックは、万一 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch を失くしたり盗まれたりしても、デバイスと情報を安全に守るためのしくみです。先に iCloud からサインアウトせずにデバイスを消去した場合、アクティベーションロックで保護されたままになっている可能性があります。自分のデバイスを消去してしまった場合も、ほかの人からデバイスを買い取った場合も、正しい Apple ID とパスワードを入力して、アクティベーションロックを無効に切り替えることができます。

出典元:Apple

素晴らしいセキュリティなんだけど本人です。盗難じゃないし。
こういうのって厄介。そう簡単に解除できない。

アクティベーションロックの解除法

案の定、対処法をググッても

AppleIDとパスワードを入れるしかない と。

 

 

なんだっけ?

 

心当たりをいくつか入れてみたけどブッブー。
しばらく時間をおいて下さいって警告が・・怖い( ノД`)

ロックを解除するしかないんですよ。

IDとパスワードがわからない場合はどうするの?

これもAppleの公式ページに説明されています。

Apple ID またはパスワードを忘れてしまった場合やApple ID は、Apple のすべてのサービスへのサインイン時にお使いいただくアカウントです。通常は、ご自分のメールアドレスが Apple ID になります。Apple ID を忘れてしまった場合は、こちらの記事を参考にお調べください。 パスワードを忘れた場合は、デバイス本体または Apple ID のアカウントページからリセットできます。 Apple ID が見つからない場合や、パスワードをリセットできない場合は、アカウントにアクセスできなくなり、その結果、デバイスを使えなくなったり再アクティベートできなくなったりする可能性もあります。そうならないように、定期的に Apple ID のアカウントページでアカウント情報を確認し、アップデートするようにしてください。

出典元:Apple

パスワードは合ってると思う。娘が頻繁に使ってるから記憶は正しいはず。
Storeでゲームをインストール、アップデートする際にもいるからね。

パスワードを再設定する方法

ロックされている端末以外から appleのサイトに入りリセットできます。

参考 Apple ID のパスワードを忘れた場合Apple

IDを確認する方法

今回の場合、問題はID。それがわからない。パソコンと連動させてない。ipadしか使ってないの。以前のパソコンで最初に設定した記憶があるけど忘れた。

今使っているPCのicloudは自分のスマホと連動。主人のPCは主人のスマホと連動。その場合、icloudやiTunes Store にインすればIDが表示されるので わかります。

 

例えば私のスマホでApple Storeの課金状況を見てみました。こんな感じで表示されますね。普段インしたままだからパスワードはよく使うけど、このIDって記憶しないんですよね。

 

ヒントも出てるんですよ。

こう書かれています↓

この ipadは 現在AppleID ●●●●●@cloud.comにリンクされています。

頭1文字だけが表示されている。あと5文字が●で非表示。IDはメルアド。

でも思い出せなーい。

 

ということで本格的に捜索を開始しました。

4年前に設定した時に私のスマホのメモ機能に書いた記憶があるような。
久しぶりに立ち上げて調べたけどない。

もしかしたら 写真を撮ったかも! ipadで写真撮ったんじゃない?って言ったら、娘が冷静に ロックされてるから見れないでしょと・・( ;∀;)

 

もはや お手上げか・・・。

と思ったら、仕事から帰宅した主人が部屋から秘密のノートを持ってきた(*^-^*)
自分が設定した大切なIDやパスワードはメモしていたらしい。

なんだ早く出しなよ(;´Д`)

最終的にはアナログが強い。写真やメモ機能も便利だけど、その機器自体がロックやフリーズしたら無意味ってことね。 紙に書き留めるって大事だわと思いました。

アクティベーションロックはどこで設定?

ところで、この機能 いったいどこで設定?

『iphoneを探す』を設定したら有効になる。自分のスマホを調べたら設定してなかった。

これ、ずっと気になっていたんです。何の機能だろうって。iphoneを使ってるのに探す?ってどういうこと?って。

設定しておくと、失くした時に PCなどから、場所を特定したり、着信したり、ここに電話して下さいと表示することができる。

遠隔操作ができるんですね。これはすごく便利で大切な機能です。知らなかった。早速設定しておきました。

ipad は設定したのかなぁ。そんな覚えないけど 最初にしたんでしょうね。

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まとめ

原因はやっぱり謎のままですが、機能と必要性、そして解除の方法はわかりました。

早速 メモ書きのIDとパスワードを入力すると、初期の設定の時の画面のように進んでいきまました。

私のスマホの電話番号を入れると確認コードがスマホのにメールで届き入力。無事解除完了!! 元通りになりました。データもそのままです。

復旧するまでに かなりの時間がかかりました。疲れました(;´∀`) 勉強になりましたけどね。

私のスマホのAppleIDとパスワードは主人のスマホのメモ帳に。主人のスマホのAppleIDとパスワード、ipadのIDとパスワードは、私のメモ帳に入れておきました。

MEMO
Apple IDとパスワードはきちんと記憶しておくか、別の端末にメモ、写真登録しましょう。

普段から 機能を知り、ID・パスワードをちゃんと管理することが大事ですね。

同じように 突然 原因不明で起きてるみたいですね。びっくりしたけど、よくあること?
以上、アクティベーションロックについて書いてみました。